Приложение
к Постановлению администрации
Ростовского МР от _______ №____
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Зачисление в образовательное учреждение»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по зачислению в образовательные учреждения (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги по зачислению в образовательное учреждение (далее – муниципальная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
1.2. Получателями муниципальной услуги (далее заявителями) являются:
1.2.1. При зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования:
родители (законные представители), имеющие детей в возрасте от 1,5 до 7 лет.
1.2.2. При зачислении в общеобразовательные учреждения:
родители (законные представители), имеющие несовершеннолетних детей, достигших возраста шести лет шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет;
родители (законные представители) несовершеннолетних детей с ограниченными возможностями здоровья. По заявлению родителей (законных представителей) учредитель образовательного учреждения вправе разрешить прием детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте (приложение 5 к настоящему Административному регламенту);
Требование обязательности общего образования применительно ко всем обучающимся и сохраняет силу до достижения ими возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимися ранее.
1.2.3.При зачислении в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей:
родители (законные представители), имеющие несовершеннолетних детей в возрасте, предусмотренном уставом учреждения и программами дополнительного образования данного учреждения.
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге.
1.3.1.Муниципальная услуга предоставляется общеобразовательными учреждениями Ростовского муниципального района Ярославской области.
Информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты организации, предоставляющих муниципальную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему регламенту.
1.3.2.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:
- специалистами управления образования администрации района, образовательными учреждениями, непосредственно предоставляющими муниципальную услугу:
- при личном общении;
- с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.
1.3.3.Основными требованиями к информированию заявителей являются:
-достоверность предоставляемой информации;
-четкость изложения информации;
-полнота информирования;
-наглядность форм предоставляемой информации;
-удобство и доступность получения информации;
-оперативность предоставления информации.
1.3.4.Консультацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить путем:
-обращения в управление образования администрации Ростовского муниципального района Ярославской области (далее – управление образования) или в образовательное учреждение, предоставляющее муниципальную услугу;
-лично у специалистов управления образования: в понедельник, вторник, среду, четверг с 08.00 до 17.00 часов; пятницу с 08.00 до 16.00 часов; обеденный перерыв с 12.00 до 12.48, выходные дни – суббота и воскресенье.
Место нахождения Управления образования и его почтовый адрес:
|
Наименование органа участвующего в предоставлении муниципальной услуги |
Место нахождения |
Номера телефонов для справок |
Адрес электронной почты |
Адрес Интернет-сайта |
|
Управление образования администрации Ростовского муниципального района |
Ярославская область, г. Ростов, ул. Ленинская, д. 56
|
8(48536) 7-90-63 |
edu@rostov. adm.yar.ru |
1.3.5.Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами управления образования, образовательных учреждений при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи и посредством электронной почты.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей по вопросу получения муниципальной услуги специалисты управления образования, образовательных учреждений обязаны:
-начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;
-подробно в корректной форме информировать заявителя о порядке получения муниципальной услуги;
-при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовать звонок заявителя на другое должностное лицо;
-избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб репутации или авторитету управлению образования, образовательному учреждению;
-соблюдать права и законные интересы заявителей.
1.3.6.Консультации предоставляются по следующим вопросам:
-перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
-источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
-времени приема и выдачи документов;
-сроков предоставления муниципальной услуги;
-порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.7.Консультации и приём специалистами управления образования, образовательных учреждений заявителей осуществляются в соответствии с режимом работы управления образования.
1.3.8.В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, или посредством личного посещения управления образования.
Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, указанные в полученном заявителем втором экземпляре заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: Зачисление в образовательное учреждение.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу – образовательные учреждения (далее – ОУ) Ростовского муниципального района Ярославской области по перечню согласно приложению 1 к административному регламенту.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- зачисление ребенка в образовательное учреждение, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования и направление уведомления о зачислении ребенка заявителю;
- зачисление ребенка в общеобразовательное учреждение и направление уведомления о зачислении ребенка заявителю;
- зачисление ребенка в образовательное учреждение дополнительного образования детей и направление уведомления о зачислении;
- мотивированный отказ в зачислении в образовательное учреждение.
2.4.Сроки предоставления муниципальной услуги
2.4.1.Срок предоставления муниципальной услуги составляет 5 (пять) дней. Датой обращения и представления документов является день регистрации документов уполномоченным лицом, ответственным за приём документов в ОУ.
Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии. В случае предоставления документов уполномоченное лицо самостоятельно заверяет представленные копии при наличии оригиналов документов.
2.4.2. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования подача заявления возможна в течение 5 календарных дней со дня получения направления в управлении образования администрации Ростовского муниципального района.
2.4.3.При зачислении в общеобразовательное учреждение:
- подача заявления возможна в течение всего календарного года, исключая период государственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11 классов;
- рассмотрение принятого заявления с представленными согласно перечню документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 раздела 2 административного регламента и принятие решения о зачислении производится уполномоченным лицом ОУ не позднее 30 августа каждого года для учащихся 1-11 классов, для поступивших в течение учебного года – в день обращения.
2.4.4.При зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей подача заявлений возможна в течение всего календарного года.
2.5. Муниципальная услуга предоставляется при личном присутствии заявителя – очная форма (заявление на зачисление и документы, указанные в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 раздела 2 административного регламента, подаются лично заявителем или через законного представителя), либо без личного присутствия заявителя (законного представителя) – заочная форма (направляется в адрес образовательного учреждения почтовым отправлением с описью вложения прилагаемых документов).
2.6.Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 03.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
- Закон Российской Федерации от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 года № 196 «Об утверждении Типового Положения об общеобразовательном учреждении»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года № 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 12 марта 1997 года №288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья";
- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 3 апреля 2003 года № 27 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, СанПиН 2.4.4.1251-03»;
- Положение об управлении образования администрации Ростовского муниципального района Ярославской области, утвержденным постановлением администрации Ростовского муниципального района;
- Уставы муниципальных образовательных учреждений;
- Административный регламент.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Для зачисления в муниципальное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования заявитель представляет заявление по форме согласно приложению № 2 к административному регламенту и комплект следующих документов:
направление управления образования района о зачислении ребенка в возрасте от 1,5 до 7 лет в муниципальное дошкольное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
копия свидетельства о рождении ребенка;
паспорт одного из родителей (законных представителей).
2.7.2. Для зачисления в образовательное учреждение заявитель представляет заявление по форме согласно приложению 3 к административному регламенту и комплект следующих документов в бумажном виде:
2.7.2.1.При зачислении в 1-й класс:
-копия свидетельства о рождении ребенка;
- документы, подтверждающие регистрацию ребенка по месту жительства или по месту пребывания;
- паспорт одного из родителей (законных представителей)
2.7.2.2. При зачислении в последующие классы ОУ:
-личное дело;
-ведомость успеваемости,
-копии свидетельства о рождении (паспорта),
-паспорт одного из родителей (законных представителей);
- документы, подтверждающие регистрацию ребенка по месту жительства или по месту пребывания.
В случае отсутствия документов ОУ оставляет за собой право путем собеседования на комиссии определить степень подготовки и класс обучения.
2.7.3.При зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей заявитель представляет заявление по форме согласно приложению 4 к административному регламенту и комплект следующих документов в бумажном виде:
-копия свидетельства о рождении ребенка.
2.7.4. Требования к оформлению документов, представляемых заявителями.
2.7.4.1.В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:
-реквизиты лица (фамилия, имя, отчество физического лица);
-адрес;
-телефон (при наличии);
-регистрационный номер и дата выдачи свидетельства о рождении ребенка.
2.7.4.2.Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом и распечатано посредством электронных печатающих устройств.
2.7.4.3.Заявление может быть оформлено как заявителем, так и по его просьбе уполномоченным лицом по предоставлению муниципальной услуги.
2.7.4.4.Заявление на предоставление муниципальной услуги формируется в двух экземплярах и подписывается заявителем.
2.7.4.5. При отсутствии копии свидетельства о рождении заявителем предоставляется оригинал, с которого уполномоченное лицо делает и заверяет копию.
2.7.5. В соответствии с пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» управление не вправе требовать от заявителя:
-предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;
-предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, иных органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами Ростовского муниципального района.
2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.9. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
2.10.1. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования:
наличие медицинских противопоказаний для посещения ребенком образовательного учреждения;
несоответствие возраста ребенка возрасту, указанному в уставе образовательного учреждения;
отсутствие или несоответствие документов, подтверждающих право на прием в образовательное учреждение.
2.10.2.При зачислении в муниципальное общеобразовательное учреждение:
-уполномоченное лицо может отказать заявителям, имеющим несовершеннолетних детей, имеющим право на получение образования, но не проживающим на территории, закрепленной за общеобразовательным учреждением, только по причине отсутствия свободных мест в данном общеобразовательном учреждении.
2.10.3. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей:
-при предоставлении заявителем документов, содержащих противоречивые сведения или не соответствующих перечню, указанному в подпункте 2.7.3.;
-при наличии медицинских противопоказаний для посещения ребенком образовательного учреждения дополнительного образования;
-по причине отсутствия свободных мест в образовательном учреждении.
2.11. Предоставление услуги осуществляется без взимания платы с заявителя.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления услуги не превышает 15 минут.
2.13. Срок регистрации заявления не превышает пятнадцати минут.
2.14. Приём заявлений и получение результатов предоставления муниципальной услуги осуществляется в помещениях образовательных учреждений и в соответствии с их графиком работы.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами заполнения и перечнем необходимых для предоставления муниципальной услуги документов:
2.15.1.Помещения ОУ должны соответствовать санитарно–эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно – вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03»;
2.15.2.Место предоставления муниципальной услуги в помещениях ОУ обеспечивается необходимой визуальной, текстовой информацией; места для заполнения необходимых документов, для ожидания и приема оборудованы мебелью.
2.15.3.Места для приема заявителей оборудуются средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.15.4.Каждое рабочее место уполномоченного лица оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
2.15.5.В коридоре имеются места для сидения (стулья). Количество мест ожидания определяется, исходя из фактической нагрузки и возможности для размещения в здании, и составляет не менее 5 (пяти) мест.
2.15.6.Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками документов и ручками.
2.15.7.Помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются информационными табличками с указанием:
-номера кабинета;
-фамилии, имени, отчества и должности уполномоченного лица.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными стендами, содержащими следующую информацию:
-местонахождение МОУ, а также схема проезда к местонахождению МОУ;
-график работы МОУ;
-график приема директора и заместителя директора МОУ;
-Административный регламент;
-график приема граждан для предоставления муниципальной услуги;
-памятка для заявителей о перечне документов, необходимых для зачисления ребенка в МОУ;
-перечень оснований для отказа в зачислении детей в МОУ;
-необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги;
-информация об Учредителе (Ф.И.О. начальника управления образования администрации Ростовского муниципального района, специалистов управления образования администрации Ростовского муниципального района), контактные телефоны; адрес официального Интернет-сайта управления образования администрации Ростовского муниципального района);
-образцы заполнения форм запроса о предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Текст размещаемых на стендах материалов должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена красным цветом и пометкой «Важно».
2.16. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
|
№ п/п |
Показатель |
Единица измерения |
Нормативное значение показателя |
|
1. |
Показатели доступности |
||
|
1.1. |
Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги |
минута |
Не более 30 |
|
2. |
Показатели качества |
||
|
2.1. |
Количество рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги (соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги) |
% |
100 |
|
2.2. |
Количество просроченных заявлений на предоставление муниципальной услуги (несоблюдение сроков предоставления муниципальной услуги) |
% |
0 |
2.17.Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги
2.17.1.Направление детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения I-VIII вида и в коррекционные классы (группы) осуществляется только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения областной психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК).
2.17.2.При переходе учащегося из одного общеобразовательного учреждения в другое заявители обязаны представить справку о выбытии из общеобразовательного учреждения, в которой обязательно указано название общеобразовательного учреждения, юридический адрес, класс, ведомость текущих оценок (для запроса личного дела обучающегося).
2.17.3.В муниципальные образовательные учреждения принимаются все несовершеннолетние граждане, подлежащие обучению и воспитанию, проживающие на территории Ростовского муниципального района.
2.17.4.Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев, при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания.
2.17.5.Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального закона от 25 июля 2002 года №115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
2.17.6.На заочную форму обучения принимаются все желающие на основании личного заявления или заявления родителей (законных представителей) несовершеннолетних, аттестата об основном общем образовании или сведений о промежуточной аттестации из общеобразовательных учреждений, справки из образовательных учреждений начального или среднего профессионального образования с указанием количества часов, прослушанных по общеобразовательным предметам.
Возраст, с которого допускается прием обучающихся на заочную форму обучения – 15 лет.
2.17.7.При приеме детей в образовательные учреждения не допускаются ограничения в зависимости от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения родителей (законных представителей), места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, состояния здоровья, социального положения, а также других обстоятельств.
2.18. Предоставление услуги в электронной форме законодательством не предусмотрено.
Предоставление услуги в электронной форме, в том числе взаимодействие управления с государственными органами, иными органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении услуги, и застройщиками, осуществляется на основе Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», соответствующих Соглашений о межведомственном (межуровневом) информационном взаимодействии в процессах оказания услуг, в порядке и сроки, установленные данными соглашениями.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- приём и регистрация документов для зачисления в образовательное учреждение;
- рассмотрение заявления и представленных документов и принятие решения о зачислении в данное муниципальное образовательное учреждение или об отказе в зачислении;
- выдача (отправка) заявителю уведомления о зачислении ребенка заявителю или мотивированного отказа в зачислении ребенка.
3.2. Максимально допустимые сроки исполнения административных действий, предусмотренные настоящим разделом, указаны в рабочих днях.
Максимально допустимые сроки исполнения административных действий, указанные в часах, исчисляются с учётом графика работы образовательных учреждений, предоставляющего муниципальную услугу.
Последовательность действий (административных процедур) представлена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги согласно Приложению 5 к Административному регламенту.
Срок предоставления муниципальной услуги:
- в течение 7 рабочих дней с момента поступления в образовательные учреждения заявления и комплекта необходимых документов для предоставления муниципальной услуги, указанных в подпунктах 2.7.1., 2.7.2., и 2.7.3. пункта 2.7 раздела 2 административного регламента.
3.3. Последовательность административных действий при приёме и регистрации заявления и приложенного к нему комплекта необходимых документов.
3.3.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в подпункте 2.7.1.или 2.7.2 или 2.7.3 пункта 2.7 раздела 2 административного регламента, которое подаётся или направляется по почте заявителем в образовательное учреждение.
3.3.2. Ответственными за выполнение административной процедуры является сотрудник образовательного учреждения (далее – сотрудник), в компетенции которого находится прием и регистрация входящих документов.
3.3.3. Сотрудник в течение 30 минут:
- устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность;
-фиксирует получение документов путем внесения регистрационной записи в электронную базу данных учета входящих документов, указывая:
регистрационный номер;
дату приема документов;
наименование заявителя;
наименование входящего документа;
дату и номер исходящего документа заявителя;
- на заявлении проставляет штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов;
- передает заявителю второй экземпляр заявления (копия), а первый экземпляр помещает в дело документов.
3.3.4. Сотрудник в течение 1 часа регистрирует заявление и приложенные к нему заявителем документы, далее передает зарегистрированное заявление и приложенные к нему заявителем документы руководителю образовательного учреждения либо заместителю руководителя образовательного учреждения (в случае отсутствия руководителя образовательного учреждения).
3.3.5. Руководитель образовательного учреждения в течение 1 рабочего дня после получения комплекта документов возвращает их сотруднику с резолюцией для исполнения сотруднику образовательного учреждения.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочий день.
3.3.6. Результатом административной процедуры приёма и регистрации документов является зарегистрированное заявление с резолюцией руководителя образовательного учреждения (заместителя руководителя образовательного учреждения).
3.4. Последовательность административных действий по рассмотрению заявления и представленных документов и принятие решения о зачислении в данное муниципальное образовательное учреждение или об отказе в зачислении.
3.4.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является передача сотрудником приемной сотруднику образовательного учреждения, назначенному руководителем, зарегистрированного заявления с приложенными к нему заявителем документами и резолюцией руководителя.
3.4.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:
- руководитель образовательного учреждения,
- определенный руководителем сотрудник.
3.4.3. Сотрудник в течение 3 дней со дня регистрации заявления проводит проверку заявления и документов, прилагаемых к заявлению, на соответствие установленным требованиям.
3.4.4. При установлении соответствия заявления и приложенных к нему документов установленным требованиям, указанным в подпунктах 2.7.1-2.7.3 пункта 2.7 раздел 2 административного регламента, сотрудник осуществляет подготовку проекта приказа о зачислении ребенка в ОУ и уведомления о зачислении и направляет на подпись руководителю образовательного учреждения.
Данные о ребенке, поступающем в образовательное учреждение, заносятся в алфавитную книгу ОУ.
3.4.5. Принятие решения об отказе в зачислении ребенка:
- при обнаружении сотрудником, рассматривающим заявление и прилагаемые документы, оснований, указанных в пункте 2.10 раздела 2 Административного регламента, составляется проект мотивированного отказа и направляется руководителю на подпись.
- руководитель рассматривает проект мотивированного отказа.
3.4.6. Руководитель образовательного учреждения в течение одного рабочего дня после представления документов сотрудником:
- рассматривает представленные документы,
- подписывает все экземпляры представленного проекта приказа и уведомления или мотивированный отказ в зачислении ребенка,
- возвращает подписанные документы сотруднику для направления (выдачи) заявителю.
3.4.7.Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги заполняется в 2-х экземплярах, один из которых хранится в ОУ, второй направляется заявителю со всеми документами, представленными для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 день.
3.4.8. Результатом административной процедуры по рассмотрению заявления и представленных документов и принятие решения о зачислении в данное муниципальное образовательное учреждение или об отказе в зачислении является подписание руководителем образовательного учреждения приказа о зачислении и уведомления или мотивированного отказа в зачислении ребенка.
3.5. Последовательность административных действий по выдаче (отправке) заявителю уведомления о зачислении ребенка заявителю или мотивированного отказа в зачислении ребенка.
3.5.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является получение сотрудником подписанного руководителем образовательного учреждения приказа и уведомления о зачислении или мотивированного отказа в зачислении ребенка.
3.5.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является сотрудник образовательного учреждения.
3.5.3.Сотрудник в срок не позднее 1 рабочего дня следующего за днем подписания руководителем приказа или мотивированного отказа, выдает заявителю уведомление или мотивированный отказ о зачислении ребенка.
Максимальный срок выполнения административной процедуры в течение 7 рабочих дней с момента обращения заявителя.
3.5.4. Результатом административной процедуры по выдаче (отправке) заявителю уведомления о зачислении ребенка заявителю или мотивированного отказа в зачислении ребенка является выдача заявителю уведомления о зачислении ребенка заявителю или мотивированного отказа в зачислении ребенка.
4. Формы контроля за исполнением регламента
4.1.Контроль за соблюдением настоящего Административного регламента состоит в следующем:
-текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента осуществляет руководитель (директор) ОУ, на период его отсутствия – заместитель руководителя (директора) ОУ;
-контрольные мероприятия в отношении исполнителей, оказывающих муниципальную услугу, проводятся на основании приказа руководителя (директора) ОУ;
-контрольные мероприятия бывают плановые (в соответствии с планом проведения контрольных мероприятий, утвержденным приказом руководителя (директора) ОУ и внеплановые;
-плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы ОУ, но не чаще одного раза в год;
-внеплановые проверки проводятся в случае поступления в адрес ОУ, Управления образования администрации Ростовского муниципального района, другие инстанции обращений заявителей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов, на качество оказания муниципальной услуги;
-контрольные мероприятия включают в себя выявление и устранение нарушений прав несовершеннолетних, их родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц;
-результаты проверки оформляются в письменной форме в виде справки. Результаты проверки, проведенной на основании поступившей жалобы, доводятся до сведения заявителя в письменной форме;
- о результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, порядка, сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих.
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного администрации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
1) Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию РМР. Жалобы на решения, принятые руководителем администрации, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем администрации РМР.
2) Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3) Жалоба должна содержать:
а) наименование органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации РМР, должностного лица администрации предоставляющего муниципальную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации РМР, должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4) Жалоба, поступившая в администрацию РМР подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации РМР, должностного лица администрации предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5) По результатам рассмотрения жалобы администрация РМР, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией РМР или структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
6) Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
7) В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.